第一部分 來醫(yī)院前須知
為有效落實疫情防控措施,請您來院前務必申請好山東健康通行碼,如就診人員為老人和兒童,可為其代辦。來自中高風險地區(qū)的紅碼、黃碼人員請前往發(fā)熱門診就診;行程卡帶“*”號的患者需持 24 小時有效核酸檢測陰性報告。
我院實行全預約實名制就診,請根據(jù)預約時段提前1小時來院即可。預約方式主要有網(wǎng)絡預約、微信預約、支付寶預約、電話預約。
第二部分 進入醫(yī)院后須知
進入醫(yī)院需全程配戴口罩,主動向工作人員出示健康碼、行程碼,配合預檢分診、流行病學史問詢進行體溫檢測。
一、各醫(yī)保類型的就醫(yī)流程
二、門診就診須知
(一)門診工作時間:
上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:30 。
(二)請根據(jù)您的就診身份,持相關證件(醫(yī)?;颊哂冕t(yī)保卡,自費患者用身份證或電子健康卡)到自助設備或護士站取號,護士站測量體溫后等待就診。
(三)進入診室請嚴格執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”,如病情確需家屬陪同,每位患者僅限 1 名。
(四)就診后如需取藥:
1.醫(yī)?;颊咴诶U費發(fā)票上有標注藥房窗口取藥;
2.全費患者在醫(yī)生工作站扣費后,將收到短信推送,提示取藥信息(包含藥房、窗口等信息);
3.全費患者在自助設備扣費者,打印小票上標有取藥信息(包含藥房、窗口等信息)。
(五)就診后如需做檢查治療:
醫(yī)生開好檢查后,自費患者卡內(nèi)余額充足時直接去,余額不足者先通過微信或自助設備充值。醫(yī)?;颊哒埾葘徍死U費,再去相應科室檢查治療,由相關科室醫(yī)護人員向患者說明預約時間、注意事項及取檢查結(jié)果時間。
報告打?。?
醫(yī)院設有自助設備服務區(qū),打印化驗報告單可持就診卡/醫(yī)??ǖ阶灾蛴C上取報告。請仔細核對檢驗日期、姓名。
(六)復診號:
當日復診,所有檢查結(jié)果出來后,請到護士站取復診號等待復診。后期再來醫(yī)院復查的患者,需要重新預約就診。
(七)如需住院治療的患者,請先到自助設備上預約床位登記。來辦理住院的患者,須攜帶48小時內(nèi)核酸報告,身份證,醫(yī)??ǖ阶灾O備上或住院窗口處辦理住院手續(xù)。
(八)各類證明的開寫
需開寫門診病假證明和診斷證明的患者,由接診醫(yī)生在工作站中即時開寫并在病歷中詳細記錄,然后患者持身份證或醫(yī)保卡、門診病歷到病員服務中心審核、登記、打印和蓋章。