一、 醫(yī)院概況
洛陽市東方人民醫(yī)院是一所有著60余年發(fā)展歷史，集醫(yī)療、預防、康復、科研、教學、社區(qū)衛(wèi)生、養(yǎng)老服務為一體的三級綜合性醫(yī)院，也是河南科技大學（非直屬）第三附屬醫(yī)院。醫(yī)院前身為中國第一拖拉機廠職工醫(yī)院。近年來，東方醫(yī)院通過加強管理，技術創(chuàng)新，提升服務，多次在省、市的各項行業(yè)評比活動中名列前位。先后被評為：“河南省群眾百姓滿意醫(yī)院”、“全國改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”、“全國百姓放心百佳示范醫(yī)院”、“全國百家改革創(chuàng)新醫(yī)院”、“河南省醫(yī)院管理先進單位”、“河南省平安醫(yī)院”等。
醫(yī)院資產規(guī)模為4.9億元，占地面積55畝，建筑面積8萬平方米，開放床位920余張。醫(yī)院?？圃O置齊全、功能完備。開設臨床科室50個、醫(yī)技輔助科室18個，下設社區(qū)衛(wèi)生服務中心1個、社區(qū)衛(wèi)生服務站6個。2019年，出院患者3萬余人次，門急診患者56萬余人次，出院手術7千余人次。
醫(yī)院現(xiàn)有職工1200余人，其中博士、碩士90余人，碩士生導師5人，高中級專業(yè)技術人員500余人，擁有河南省科技創(chuàng)新人才、洛陽市優(yōu)秀專家、洛陽市青年拔尖人才、洛陽市百佳名醫(yī)名護近60人。擁有德國西門子128排螺旋CT、3.0T核磁共振、瓦里安UNIQUE直線加速器、數字胃腸機、DR、全自動生化分析儀；美國GE公司的雙排CT、數字血管造影機DSA 2臺、美國GE彩超14臺等百萬元以上設備50余臺套，為新技術的開展、高質量診療服務的提供奠定了堅實的基礎。
二、學科建設
醫(yī)院始終堅持“科教興院、人才強院”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過人才引進、技術合作、設備更新等措施，不斷拓展業(yè)務范圍，逐漸培育出了一批具有特色和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)勢學科。腫瘤中心是河南省衛(wèi)生廳批準成立的“洛陽市腫瘤綜合治療中心”，河南省首批“癌痛規(guī)范化治療示范病房”，第一家在豫西地區(qū)引入美國瓦里安公司2100C直線加速器，現(xiàn)已更新的具備容積調強功能的放療設備在河南省也位居前列，是洛陽市較早開展腫瘤熱灌注治療、粒子植入治療的學科。多學科（MDT）會診，為患者提供“一站式”、個性化、精準治療方案，2018年成為市唯一一家被國家衛(wèi)健委列為第一批腫瘤（消化系統(tǒng)）多學科診療試點醫(yī)院；心臟中心是首批通過河南省心血管介入診療技術準入的學科，在洛陽市較早成熟開展心律失常射頻消融，冠脈造影、支架植入術、先心病介入封堵及外科心臟瓣膜置換手術、冠脈搭橋術等各類高危疑難心臟手術。2016年，成為中國醫(yī)學科學院阜外醫(yī)院洛陽東方醫(yī)院心血管病技術培訓中心”；神經中心能夠熟練開展顱內動脈瘤介入栓塞術，顱內動脈瘤開顱夾閉術，腦出血微創(chuàng)手術治療，經鼻蝶垂體瘤切除術，腦膜瘤、腦膠質瘤手術切除，顱咽管瘤，聽神經瘤顯微手術切除，腦積水微創(chuàng)手術等疑難危重手術；消化科是河南省重點專科、“全國肝膽病防治技術示范基地”、洛陽市肝病研究所、洛陽市人工肝培訓中心、全國人工肝“一市一中心”單位，有5名“全國肝膽病咨詢專家”，在洛陽市率先了人工肝技術、肝臟活檢、早期肝纖維化血清學診斷、腹水超濾濃縮回輸等先進技術；骨科是洛陽市重點?？?，也是洛陽市骨科生物醫(yī)學研究所，洛陽市骨修復重點實驗室，率先開展了髖、膝人工關節(jié)置換術及脊柱微創(chuàng)手術；洛陽市重點專科耳鼻喉科，在頭頸腫瘤的綜合治療、喉癌根治、中耳疾病、面神經疾患的手術治療以及聽力重建術在豫西地區(qū)享有盛譽；洛陽市重點?？起薷贡谕饪崎_展的腹腔鏡切口疝無張力修補術填補洛陽市技術空白；血液凈化科是河南省血液凈化質量控制中心洛陽分中心，擁有血液透析機50余臺，率先在洛陽市開展血管通路并發(fā)癥的介入治療，位居河南省領先水平；整形外科開展的“巨型先天性黑色素細胞痣”特色治療技術，惠及了來自國內外千余名深受疾病困擾的患者，曾被中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、日本富士電視臺等多家媒體采訪報道。近年來，獲得市級以上科研項目10余項，發(fā)表科研論文和SCI文章900余篇，舉辦國家、省、市級各類學術會議100余場。
三、醫(yī)院管理
近年來，醫(yī)院著力管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，多次在省、市行業(yè)各項評比活動中名列前茅，先后榮獲“河南省群眾滿意醫(yī)院”、“河南省平安醫(yī)院”、“全國改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”、“全國百姓放心百佳示范醫(yī)院”、“全國百家改革創(chuàng)新醫(yī)院”等榮譽稱號。
——大力推進人事制度改革、優(yōu)化人力資源配置。通過競聘上崗、擇優(yōu)錄用、業(yè)務培訓，樹立了重業(yè)績、重公論的用人導向，營造了優(yōu)秀人才脫穎而出的內、外部良好環(huán)境。
——實施薪酬分配制度改革，完善績效考評體系。實施了“按崗定酬、崗薪一致、崗變薪變、績優(yōu)薪優(yōu)”的薪酬分配制度；建立了集目標管理、關鍵指標管理（KPI）、平衡計分法等為一體，以“質量、成本、費用、服務、安全”為核心的綜合績效管理體系和崗位責任目標考核體系，形成了“讓目標導向、讓制度落地、讓考核量化、讓結果定酬”的考核機制。
——推行管理創(chuàng)新，促進醫(yī)院向精益管理轉變。圍繞“診療規(guī)范化、質量安全化、服務人性化、管理精細化、員工職業(yè)化”的發(fā)展要求，通過兩級質控體系的建立、臨床路徑的推行、優(yōu)質護理服務的深化、抗菌藥物的專項治理、院感控制的持續(xù)改進、“三基三嚴”的反復強化，法律查房、《警鐘報》、“七會兩報”長效機制的建立、三甲創(chuàng)建等一系列的管理活動的推進和開展，在歷年管理年檢查、十大指標評價、醫(yī)療服務行動改善計劃等各項活動中，名列前茅。
——著力服務創(chuàng)新，持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗。相繼開展了預約門診、延時門診、無假日門診，導醫(yī)陪診、“先診療、后付費”、報告單寄送服務及“一針準”標準服務、“三特人群、三似藥品”溫馨提示用藥安全服務、臨終關懷護理服務等。建立了“?？茖２〔∮褧?，普及健康知識，和諧醫(yī)患關系。率先成立“客戶服務中心”，對出院患者進行回訪，落實患者意見和建議。率先在洛陽市實施移動醫(yī)療、移動護理、檢查報告自助打印等智慧醫(yī)院項目建設，切實改善患者就醫(yī)體驗，患者滿意率始終保持在95%以上。
——持續(xù)文化創(chuàng)新，構筑具有東方特色的先進文化。每年舉辦東方系列年度先進表彰大會及勞模事跡報告會，不斷豐富《院報》、《東方簡訊》的內容，持續(xù)加強黨組織建設、加強黨風廉政建設和行風建設，嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定，堅持院務公開、“三重一大”制度的實施，持續(xù)規(guī)范經濟活動決策機制和決策程序；開展送溫暖、獻愛心、健康體檢等活動，組織豐富多彩、形式多樣的文體活動，增加了職工的歸屬感、榮譽感和自豪感，努力構建和諧向上、團結奮進的東方文化。
